Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen gelten für jede Bestellung, die über unseren Webshop aufgegeben wird. Sie wurden zum Lesen und nicht zum Verstecken von Informationen geschrieben. Fragen? Senden Sie uns eine E-Mail an info@amicetravel.nl.

Wer wir sind

Amice V.O.F., firmiert als AMICE.
Energiestraat 2-13, 8051 TE Hattem, Niederlande.
E-Mail: info@amicetravel.nl
Handelskammer (KvK): 93604076
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL866465121B01

Preise und Angebote

Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
Der Versand ist in den Niederlanden, Belgien und Deutschland kostenlos.
Offensichtliche Fehler in Preisen oder Produktinformationen binden uns nicht, aber wir werden Sie immer kontaktieren, bevor wir etwas mit einer Bestellung unternehmen.
Angebote und Rabattcodes gelten nur innerhalb ihres angegebenen Zeitraums und ihrer Bedingungen und können nicht kombiniert werden, sofern nicht anders angegeben.

Ihre Bestellung

Ihre Bestellung ist abgeschlossen, sobald Sie den Checkout beendet und unsere Bestellbestätigung per E-Mail erhalten haben.
Sollte ein Produkt unerwartet nicht verfügbar sein, werden wir Sie so schnell wie möglich informieren und bereits gezahlte Beträge zurückerstatten.

Zahlung

Sie können mit den im Checkout angezeigten Methoden bezahlen, wie z.B. iDEAL, Klarna und gängigen Kreditkarten.
Die Zahlung über Klarna unterliegt den eigenen Bedingungen von Klarna.

Versand und Lieferung

Niederlande und Belgien: Lieferung innerhalb von 1 bis 2 Werktagen.
Deutschland: Die Lieferung kann 3 bis 4 Werktage dauern.
Lieferzeiten sind Angaben, keine Fristen, aber wir werden Sie immer auf dem Laufenden halten, falls etwas länger dauert.
Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung geht auf Sie über, sobald die Bestellung geliefert wurde.

Rücksendungen und Widerrufsrecht

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung ohne Angabe von Gründen zurücksenden.
Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt und in ihrer Originalverpackung sein.
Die Rücksendung wird von Ihnen organisiert und bezahlt.
Wir erstatten den vollen Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung.
Personalisierte Artikel, wie z.B. gravierte Stücke mit Ihren Initialen, werden für Sie angefertigt und können nicht zurückgegeben werden. Eine Ausnahme: Koffer mit einer individuell angepassten Grifffarbe können dennoch zurückgegeben werden.
Die vollständigen Details finden Sie auf unserer Seite Versand & Rücksendungen.

Garantie

Koffer aus der Original-Kollektion haben eine lebenslange Garantie auf Material- und Herstellungsfehler.
Taschen haben eine 1-jährige Garantie und Accessoires eine 6-monatige Garantie.
Die vollständigen Bedingungen, einschließlich dessen, was nicht abgedeckt ist, finden Sie auf unserer Seite Garantie.
Diese Garantie gilt zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Verbraucherrechten und schränkt diese niemals ein.

Eigentum

Produkte bleiben unser Eigentum, bis sie vollständig bezahlt wurden.

Haftung

Wir haften für das, wofür wir gesetzlich haften, und nichts in diesen Bedingungen schränkt Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte ein.
Wir haften nicht für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch verursacht werden, oder für indirekte Schäden wie den Verlust von Reisegenuss, verpasste Flüge oder Folgekosten, es sei denn, das Gesetz schreibt etwas anderes vor.

Beschwerden

Etwas stimmt nicht? Senden Sie uns eine E-Mail an info@amicetravel.nl mit Ihrer Bestellnummer und einer kurzen Beschreibung.
Wir werden an Werktagen innerhalb von 24 Stunden antworten und versuchen, jede Beschwerde innerhalb von 14 Tagen zu lösen.

Anwendbares Recht

Auf diese Bedingungen und jede Bestellung findet niederländisches Recht Anwendung.
Streitigkeiten werden vor dem zuständigen Gericht in den Niederlanden verhandelt, es sei denn, zwingendes Verbraucherrecht verweist auf das Gericht Ihres eigenen Wohnsitzlandes.

Über diese Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf dieser Seite befindliche Version gilt für diese Bestellung.